Si vous avez oublié votre mot de passe d'administrateur système, vous devez désinstaller puis réinstaller Version Cue, en créant à cette occasion un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe pour l'administrateur système. Il n'existe aucune méthode permettant de supprimer Version Cue sans perdre la totalité des données et des fichiers de projet Version Cue.