ודאו שהפרוייקט שאתם מנסים להתחבר אליו הוא שיתופי. אם יוצר הפרוייקט בחר לשמור את הפרוייקט כפרטי, לא תוכלו לגשת אליו.

ודאו ששרת Version Cue המארח את הפרוייקט מוגדר כגלוי למשתמשים אחרים (ראו קביעת העדפות לשרת Version Cue).

אם אתם משתמשים ב- Acrobat 8 או ברכיב של Adobe Creative Suite 2 שהופעלה בו Version Cue לצורך גישה לפרוייקט, ודאו שיוצר הפרוייקט ציין שהוא יהיה תואם CS2. אחרת, לא תוכלו לראות את הפרוייקט בשרת Version Cue CS3.