Version Cue gebruikt HTTP (Hypertext Transfer Protocol) en SOAP (Simple Object Access Protocol) om verbinding te maken tussen Version Cue-servers en Adobe Creative Suite-toepassingen. In uitzonderlijke gevalen is het mogelijk dat oudere firewallsoftware SOAP-interacties niet goed verwerkt. Als u in uw Version Cue-projecten mappen ziet, maar geen bestanden, probeer dan uw proxyserver uit te schakelen. Als het probleem hiermee is opgelost, is het mogelijk dat u uw firewall moet updaten.