Zorg ervoor dat uw netwerkverbinding goed werkt.
Als u verbinding probeert te maken met de server vanuit Acrobat 8 of een Version Cue-compatibele Adobe Creative Suite 2-toepassing, controleer dan of u SSL niet hebt ingeschakeld voor de server. Bovendien kunnen Acrobat 8 en Adobe Creative Suite 2-toepassingen geen verbinding maken met Version Cue CS3-servers die op dezelfde computer zijn geïnstalleerd (m.a.w. een lokale Version Cue CS3-server).
Probeer verbinding te maken met de server vanuit een ander Creative Suite-onderdeel dat compatibel is met Version Cue.
Schakel firewalls of proxy's tijdelijk uit.
Start de server opnieuw op (zie De Version Cue-server uitschakelen of opnieuw opstarten).
Raadpleeg het serverlogbestand voor details die de oorzaak van het probleem kunnen aangeven. U kunt het logbestand openen via het tabblad Geavanceerd in Beheer Version Cue-server (zie Geavanceerde beheertaken van Version Cue Server).