Version Cue używa protokołów HTTP (Hypertext Transfer Protocol) i SOAP (Simple Object Access Protocol) do obsługi komunikacji między serwerami Version Cue a składnikami pakietu Adobe Creative Suite. Starsze zapory mogą, choć rzadko, nieprawidłowo obsługiwać operacje SOAP. Jeżeli w projektach Version Cue widać foldery, ale nie widać plików, spróbuj wyłączyć serwer proxy. Jeżeli wyłączenie serwera proxy nie rozwiąże problemu, konieczne może być uaktualnienie zapory.